Personnel et vtrinaires au top. Je conseille cette clinique car elles sont l'coute, toujours disponibles et surtout tout faire pour que nos animaux se sentent bien. Conciliantes et de bon conseils, elles prennent le temps de vous couter, vous rassurer, vous expliquer les diagnostics poss. Mon chat a de l'insuffisance rnale et de l'hyperthyrodie et elle est suivie de manire remarquable et elle va bien. A chaque inquitude assistantes et vtrinaires sont prsentes. Le service est remarquable sans compter qu'ils proposent des paiements en plusieurs fois et rare sont les cliniques qui le font. Ils doivent supporter des frais pour offrir ce service aux patients et c'est remarquable. Merci vous.
Un peu cher, mais du personnel comptent et un accueil toujours apprciable.
beaucoup de dception sur cette clinique, suite l'euthanasie de notre chat. suivi par cette clinique depuis plusieurs annes sans problme. , Dbut Janvier notre chat(16 ans) est amaigri, et n'arrive plus se laver l'arrire train, laisse des taches, et on est oblig de le nettoyer. La vtrinaire qui le consulte, constate son tat, fait une analyse de sang le trouve anmi, ne trouve aucune raison probante , et lui change son rgime pou des croquettes spcial intestinal + quelques comprims pour donner de l'apptit ... mais cela ne gurit pas mon chat qui mange de moins en moins . Quelques jours plus tard, mon mari lui ramne pour une journe d'examens, radios, ... : rsultat ngatif, pas de problme de thyroide, ni de rein... on nous rend le chat, sans aucune explication de son mal, et sans traitement ! Les jours passent, le chat ne mange plus, ne boit plus, apathique, malheureux, il se laisse mourir, et il pue ...Voil cela s'est termin par une euthanasie, car il n'en pouvait plus et nous non plus.j'en veux la vtrinaire, car elle n'a pas pos de diagnostic ni cherch trouver le mal dont souffrait notre chat, ds la 1re consultation, ni la 2nde ! Pas d'analyse de selles... j'ai le coeur gros et je suis fache ...et je ne parle pas du prix , au total plus de 400 ...
Aucun sens commercial ! Si vous devez payer en plusieurs fois mefiez vous ! Ils vous facturent 8 euros de "frais de gestion" parce que ca prend 10 minutes de leur temps (dixit le personnel). C'est un beau taux horaire. Un vrai element dissuasif pour ne pas inciter les proprietaires payer en plusieurs fois. Sans parler du fait que je n ai pas t prevenue de ces 8 euros avant les soins malgr avoir bien demand comment ca se passait pour payer en plusieurs fois. Ajoutez cela les 20 minutes de retard pour le rdv, et le fait qu'on vous prenne de haut parce que vous trouvez anormal le fait de rclamer 8 euros aux gens alors que dja la facture est sale, c est moi qui ait te vaccine de cette clinique. Je ne la conseille pas. Sens du service client revoir !Je rponds juste au commentaire du dessous : Certes vous tes une clinique mais vous vendez des produits et des services donc vous tes bien un commerce tout de mme. Ces 8 euros ne tombent pas secs dans l'organisme de crdit je pense.
Une clinique trs bien avec des vtrinaires agrables. Et assistantesTrs douces avec les animaux.Je la conseille vivement.
Clinique Vétérinaire de la Voie Verte est la france Soins vétérinaires située à Caluire-et-Cuire, Rhône. Clinique Vétérinaire de la Voie Verte est situé à 31 Avenue Général Leclerc, 69300 Caluire-et-Cuire, France.
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